A
diretoria da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou nesta
terça-feira (24), uma série de medidas, entre elas a suspensão de cortes no
fornecimento de energia elétrica em caso de falta de pagamento em razão da
pandemia do novo coronavírus. A medida vale para distribuidoras de eletricidade
de todo o país.
Entre
as principais medidas aprovadas estão a permissão que as distribuidoras
suspendam temporariamente o atendimento presencial ao público, como medida para
preservar a saúde dos seus colaboradores e da população, em atendimento às
restrições impostas por atos do poder público e a priorização nos atendimentos
telefônicos das solicitações de urgência e emergência.
A agência informou ainda que
as distribuidoras e concessionárias deverão priorizar os atendimentos de
urgência e emergência, o restabelecimento do serviço em caso de interrupção ou
de suspensão por inadimplemento, os pedidos de ligação ou aumento de
carga para locais de tratamento da população e os que não necessitem de obras
para efetivação. Foto reprodução